AVISO DE PRIVACIDAD
INNATO EQUILIBRIUM
Última actualización: 27/02/2026
En Innato Equilibrium respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros.
El presente Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y, en su caso, compartimos tus datos personales a través de nuestro sitio web, consultorio y servicios de bienestar integral, en cumplimiento con la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales.
1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Recopilamos información de las siguientes formas:
A) Información proporcionada directamente por ti:
Nombre completo
Correo electrónico
Número telefónico
Motivo de consulta
Datos de identificación y contacto
Información de bienestar y antecedentes relevantes
Información médica relevante declarada voluntariamente
Fotografías posturales (únicamente con tu consentimiento explícito) para evaluación y seguimiento
También podemos registrar información que nos comuniques durante tus sesiones cuando sea relevante para tu cuidado y seguimiento.
B) Información recopilada automáticamente:
Dirección IP
Tipo de navegador
Páginas visitadas (mediante cookies técnicas)
En nuestras instalaciones contamos con cámaras de seguridad en áreas comunes, exclusivamente para protección de personas y bienes. Las grabaciones se conservan por un tiempo limitado conforme a protocolos internos.
2. FINALIDADES DEL USO DE LA INFORMACIÓN
Tus datos personales se utilizan para:
Finalidades primarias:
Proporcionar servicios de bienestar integral
Crear y mantener tu expediente personalizado
Agendar, confirmar y dar seguimiento a citas
Contactarte para información relacionada con tu atención
Garantizar la seguridad en nuestras instalaciones
Finalidades secundarias (opcionales):
Envío de información educativa sobre salud y bienestar
Promociones o nuevos servicios
Puedes solicitar en cualquier momento que tus datos no sean utilizados para finalidades secundarias enviando un correo electrónico.
3. COMPARTICIÓN DE LA INFORMACIÓN
Tu información puede compartirse únicamente:
-
Con personal autorizado de Innato Equilibrium
-
Con autoridades competentes cuando la ley lo requiera
No vendemos ni alquilamos información personal.
4. DERECHOS ARCO
Tienes derecho a:
Acceder
Rectificar
Cancelar
Oponerte al tratamiento
Para ejercer tus derechos, escribe a:
5. SEGURIDAD Y CONSERVACIÓN
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información.
Las fotografías clínicas forman parte de tu expediente y se manejan con estricta confidencialidad.
6. CAMBIOS AL AVISO
Podremos actualizar este Aviso en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web.
7. CONTACTO
Para cualquier duda relacionada con este Aviso, puedes comunicarte a: